سياسة الخصوصية

البيانات التي قد نجمعها

• الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
• عنوان الشحن وبيانات الفاتورة.
• تفاصيل المنتجات والطلبات.
• المراسلات المتعلقة بالطلبات وخدمة العملاء.
• بيانات تقنية تساعد على تشغيل الموقع وتحسين أدائه.

أغراض استخدام البيانات

• تنفيذ الطلبات وتجهيزها وشحنها.
• التواصل مع العميل بشأن الطلب أو المنتج.
• إصدار الفواتير ومعالجة المدفوعات.
• تقديم خدمة العملاء ومعالجة الطلبات والاستفسارات.
• تحسين أداء المتجر وتجربة الاستخدام.
• الالتزام بالمتطلبات النظامية والمحاسبية.

مشاركة البيانات

قد تتم مشاركة البيانات الضرورية مع شركات الشحن ومزودي خدمات الدفع والجهات التقنية المرتبطة بتنفيذ الطلب.

تتم مشاركة البيانات بالقدر المطلوب لتقديم الخدمة أو الالتزام بالمتطلبات النظامية.

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتشغيل سلة التسوق، وحفظ تفضيلات المستخدم، وقياس أداء الموقع، وتحسين تجربة الاستخدام. يمكن للمستخدم التحكم في هذه الملفات من إعدادات المتصفح.

حماية البيانات

نتخذ إجراءات تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الحماية المطلقة لأي عملية نقل أو تخزين إلكتروني للبيانات.

طلبات الخصوصية

يمكن للعميل التواصل معنا للاستفسار عن بياناته أو طلب تحديثها أو تصحيحها وفق الأنظمة المعمول بها.

التواصل معنا