الضمان وخدمة ما بعد البيع
تختلف مدة الضمان وشروطه حسب العلامة التجارية ونوع المنتج والمورد.
معلومات الضمان
يتم توضيح مدة الضمان وشروطه، إن وجد، في صفحة المنتج أو فاتورة الشراء. لا يعني عرض المنتج في المتجر وجود مدة ضمان موحدة لجميع المنتجات.
الحالات غير المشمولة
لا يشمل الضمان عادة الأعطال أو الأضرار الناتجة عن:
- سوء الاستخدام أو التشغيل المخالف للتعليمات.
- التركيب أو الصيانة من جهة غير مؤهلة.
- التوصيل الكهربائي غير المناسب.
- استخدام المنتج بجهد أو تردد كهربائي غير مطابق.
- الكسر أو الصدمات أو التخزين غير المناسب.
- استخدام المنتج لغير الغرض المخصص له.
الاستفسار عن ضمان منتج
يرجى إرسال اسم المنتج أو رمزه ورقم الفاتورة عبر واتساب للتحقق من تفاصيل الضمان المتاحة.
